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Duration of employment

01.10.2026 - 31.12.2027

Pensum

100%

Reference

3903

Erhebung und Dokumentation der bestehenden Vertriebsstammdaten-, Prozess- und Systemlandschaft
Entwicklung von Zielbildern und Soll-Prozessen im Kunden- und Vertragsmanagement
Identifikation, Konsolidierung und Dokumentation fachlicher und technischer Anforderungen
Bewertung, Auswahl und Einführung nachhaltiger Lösungen und Prozesse
Begleitung von Ausschreibungen sowie Unterstützung bei Proof-of-Concepts
Erstellung von Business Cases, Aufwandsschätzungen und Risikoanalysen
Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für Fachbereiche und Management
Planung, Vorbereitung und Moderation von Workshops mit relevanten Stakeholdern
Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Vertrieb, IT und weiteren Projektinitiativen
Einbringen von Marktkenntnissen und Best Practices im Kunden- und Vertragsmanagement
Mitarbeit im Kernteam einer strategischen Stammdaten-Initiative

Mehrjährige Erfahrung als Senior Business Analyst in komplexen Projekten, idealerweise im Banken- oder Finanzumfeld
Fundiertes Know-how im Kunden- und Vertragsmanagement
Tiefgehendes Verständnis von Vertriebsprozessen und Stammdatenmanagement
Erfahrung in der Entwicklung von Zielbildern, Fachkonzepten und Business Cases
Ausgewiesene Kompetenz in Business-Analyse sowie Prozessanalyse und -modellierung
Gute Kenntnisse moderner Technologien, Datenstrukturen und IT-Systeme
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären und agilen Teams
Sehr gute Fähigkeiten in Analyse, Konzeption und Stakeholder-Management
Sicherer Umgang mit Excel und PowerPoint
Erfahrung mit Jira, Confluence oder vergleichbaren Tools
Sehr gute Deutschkenntnisse (C2)
Gute Englischkenntnisse (B1)
Kenntnisse aktueller Markttrends und Best Practices im Kunden- und Vertragsmanagement von Vorteil
Erfahrung mit KI-Tools im Kontext Business Analyse oder
Projektumsetzung von Vorteil
Erfahrung mit Siebel CRM von Vorteil

Analytische und vernetzte Denkweise
Strategisches Verständnis und Konzeptionsstärke
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Eigenverantwortung und Durchsetzungsfähigkeit
Starke Stakeholder-Management- und Moderationsfähigkeiten
Teamfähigkeit sowie souveränes Auftreten auf Management-Ebene

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