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Business Analyst / Business Engineer (A)

<p>Für unseren Kunden, eine renommierte Bank mit Sitz in Zürich, suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als Senior Business Analyst / Business Engineer. Im Mittelpunkt dieser Position stehen die Weiterentwicklung und der Betrieb von Mobile Apps mit Schwerpunkt auf einer zentralen Sicherheits-App. Dabei gestalten Sie durchgängige digitale Kundenprozesse rund um die sichere Identifikation, den Login und die Freigabe von Transaktionen und verbinden fachliche Anforderungen, UX, Security und technische Umsetzung. Sie arbeiten eng mit interdisziplinären Teams zusammen und begleiten die Lösungen von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung</p>
Duration of employment
01.01.2027 - 31.03.2028
Pensum
100%
Reference
4108
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Description

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der geltenden schweizerischen Gesetzgebung ausschliesslich Bewerbungen von Schweizer Staatsbürgern, EU-Bürgern sowie Personen mit gültiger Arbeitserlaubnis berücksichtigen können. 

Eine Remote-Tätigkeit aus dem Ausland ist nicht möglich.

Aufgaben

  • Analyse, Konzeption und Weiterentwicklung durchgängiger End-to-End-Journeys mit Schwerpunkt auf einer zentralen Sicherheits-App und deren Zusammenspiel mit weiteren Mobile Apps
  • Fachliche Gestaltung und Verantwortung für durchgängige Client-Flows über mehrere Apps hinweg, inklusive App-Wechsel, Rücksprung und Fehlerhandling
  • Analyse komplexer, systemübergreifender Prozesse sowie Identifikation von Abhängigkeiten, Sonderfällen und Optimierungspotenzialen
  • Erarbeitung und Dokumentation verständlicher Anforderungen, User Stories und Akzeptanzkriterien
  • Entwicklung und Bewertung von Lösungsvarianten unter Berücksichtigung fachlicher, technischer, UX- und Security-Aspekte
  • Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, UX, Engineering, Testing, App-Teams sowie Security-, Architektur- und Backend-Fachpersonen
  • Begleitung der Umsetzung von der ersten Problemstellung bis zur erfolgreichen Einführung
  • Aktive Mitgestaltung von Lösungen und konstruktive Hinterfragung bestehender Anforderungen und Prozesse
Anfoderungen
  • Mehrjährige Erfahrung als Business Engineer oder Business Analyst in der Konzeption und Umsetzung digitaler Lösungen, idealerweise auf Senior-Level (5–8 Jahre)
  • Fundiertes Verständnis von Mobile Apps (iOS/Android), deren Interaktionen und den Besonderheiten mobiler Benutzerführung
  • Erfahrung im Requirements Engineering sowie in der Analyse und Gestaltung komplexer, systemübergreifender Prozesse
  • Fähigkeit, fachliche, technische, UX- und Security-Anforderungen gesamtheitlich zu betrachten und praktikable Lösungen abzuleiten
  • Erfahrung in der agilen Produktentwicklung und Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
  • Kenntnisse in Android, Apple und iOS sowie sicherer Umgang mit JIRA und Confluence
  • Von Vorteil sind:
    • Erfahrung mit Authentisierung, Autorisierung, Login-Prozessen, digitalen Signaturen und Transaktionsfreigaben
    • Kenntnisse im Banking-Umfeld, insbesondere bei digitalen Kunden- und Produkteröffnungsprozessen
    • Verständnis technischer Konzepte wie App-to-App-Kommunikation, Deep Links, mobile Schnittstellen und Integration von Sicherheitsfunktionen
    • Erfahrung mit User-Centered Design sowie Prozessmodellierung (z. B. BPMN, Use Cases, Customer Journeys und Flow-Charts)
    • Erfahrung im Testing und in der Qualitätssicherung digitaler Projekte
    • Kenntnisse im SAFe-Umfeld sowie Erfahrung in regulierten Umgebungen und im Umgang mit Security- und Compliance-Vorgaben
    • Erfahrung mit UX-/Design-Tools wie Figma
  • Sehr gute Deutschkenntnisse auf Niveau C2 sowie gute Englischkenntnisse auf Niveau B2
Soft Skills 
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein
  • Ausgeprägtes Verständnis für die Bedeutung von Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit
  • Freude an komplexen Fragestellungen und an der Zusammenarbeit über Team- und Systemgrenzen hinweg
  • Klare, offene und adressatengerechte Kommunikation mit unterschiedlichen Fach- und IT-Stakeholdern
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und aktive Bereitschaft, sich in ein bestehendes interdisziplinäres Team einzubringen
  • Eigeninitiative sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Themen proaktiv voranzutreiben
  • Fähigkeit, Anforderungen, Ideen und bestehende Lösungen konstruktiv zu hinterfragen und eigene Lösungsansätze einzubringen
  • Offenheit für unterschiedliche Perspektiven, Feedback und kontinuierliche Verbesserung
  • Sicherer Umgang mit Unsicherheiten und Freude daran, sich in neue Themen und Zusammenhänge einzuarbeiten
  • Neugier, Wissbegierde und Bereitschaft, Wissen aktiv zu teilen und andere Teammitglieder zu unterstützen
  • Verantwortungsbewusstsein für das gemeinsame Ergebnis und nicht nur für den eigenen Aufgabenbereich

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